La cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, creencias, normas, tradiciones, comportamientos y actitudes compartidos dentro de una empresa. Es la personalidad o identidad distintiva de una organización, y define cómo se hacen las cosas y cómo se interactúa dentro de ella.
El asesor realizaría una evaluación completa de la cultura organizacional actual mediante entrevistas, encuestas y análisis de documentos. El objetivo sería comprender los valores, creencias y comportamientos predominantes en la organización, así como identificar los aspectos positivos y aquellos que necesitan mejorarse.
El asesor ayudaría a identificar las brechas entre la cultura existente y la cultura deseada. Esto implica analizar las áreas donde la organización se desvía de sus valores y comportamientos deseados, y comprender las causas subyacentes de estas brechas.
En función de las brechas identificadas, el asesor colaboraría con la empresa para desarrollar estrategias y acciones específicas para fortalecer y mejorar la cultura organizacional. Esto podría incluir cambios en las políticas y prácticas de recursos humanos, programas de capacitación y desarrollo, comunicación interna efectiva, reconocimiento y recompensas, entre otros.
El asesor apoyaría a la empresa en la implementación de las estrategias y acciones desarrolladas. Esto puede implicar la capacitación de líderes y empleados, la comunicación clara de los cambios y la promoción de la participación activa de los empleados. También es importante realizar un seguimiento continuo para evaluar el progreso y realizar ajustes si es necesario.
La cultura organizacional influye en la forma en que los empleados perciben y se relacionan con la empresa, así como en cómo toman decisiones y se comportan en su trabajo diario. También puede influir en la forma en que la empresa se relaciona con sus clientes, proveedores y otras partes interesadas.